杭州职业技术学院
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杭州职业技术学院 ：高职专科
高校类型：理工类
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基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握经济管理、 法律法规、物业管理基本知识，具备物业客户服务、沟通与协调、物业资产经营管理、物业 设施设备维护、物业环境与秩序维护能力，从事物业管理服务和物业资产经营管理工作的高 素质技术技能人才。
就业面向
主要面向物业管理服务行业，在物业客户服务、物业设施设备管理、物业环境与秩序管 理、物业资产经营管理岗位群，从事物业管理服务、物业资产经营管理服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备物业客户服务能力;
3.具备房屋及设备设施维修养护操作能力;
4.具备环境管理与绿化养护操作能力;
5.具备秩序维护与安全管理能力;
6.具备物业资产经营管理能力;
7.具备获取信息及运用知识的能力;
8.具备沟通与协调能力。
核心课程与实习实训
1.核心课程
物业管理实务、物业经营管理实务、物业设施设备管理、楼宇智能化管理、物业环境与 秩序管理、物业客户服务、物业管理法律法规、物业服务营销管理等。
2.实习实训
在校内进行物业管理专业课程实训、物业管理综合实训。
在物业管理服务企业进行实习。
职业资格证书举例
物业管理员
衔接中职专业举例 物业管理
接续本科专业举例
物业管理工程管理工程造价房地产开发与管理
