小陈近期接到心仪公司的视频面试机会,可面试结束后,自己一下却拿不定主意了。平时面试可以从实地观察企业,可如今线上面试对接的只有面试官,自己难免不能自决。
这场疫情在远程办公、共享员工等工作模式开始升温的同时,也逐渐在改变职场人的工作方式,许多企业在也将面对面招聘转变为视频模式。
视频面试快捷方便,但对于应聘者来说,无法亲自实地观察公司的环境以及员工的整体素质。比如,前台的接待是否专业流畅、员工的衣着打扮、以及整体环境。这些都观察不到,令候选人失去了一些判断方向。
因此,在这“互不相见”的情况下,职场人如何通过线上面试考察该公司值不值得去,显得尤为重要了。
如何通过视频面试识别出不靠谱企业?
1、是否频繁更换面试时间
Julie上个月就进行了一次视频面试,整个流程结束后拿到了offer。但她最终选择不去这家企业,因为她认为该企业不靠谱。
原来接到面试后,Julie在面试当天做好设备调试和个人仪表准备,却被通知面试时间调整为次日。结果在次日,面试前10分钟又再次接到HR电话,临时通知时间延后2小时,种种体验都让Julie感受到十分不专业。
众所周知,线下招聘时难免会发生一些突发状况令面试者等待一段时间,比如面试官的会议延时、公司的临时工作、会议室还未空出等状况。但现在大家都在家办公,除了线上会议的延长之外,其他的突发状况应该是会减少的。
相信HR在面试时间安排上都有专业的标准,如果线上面试需要候选人等待超过1个小时,并且频繁更换面试时间超过3次以上,可知企业不是十分有诚意,并且无专业性。
2、是否流于形式主义
对于候选人与企业来说,面试相当于一次信息交换。应聘者能够了解到该企业的情况以及工作的具体内容,便于自己判断跟自己所需是否匹配,招聘方也能了解候选人是否胜任,以及各方面的能力,以此去与其他候选人比较判断出最佳结果。
所以,正规的企业会对候选人围绕简历上的很多内容进行详细的提问,此外还会针对候选人对企业和岗位的看法、发展规划、期望薪资的进行确认,在有限的时间内最大限度的获取关于候选人的有效信息。
如果面试官没有对应聘者的能力和意愿进行深入的了解,只是走流程形式,则有悖面试的目的。既没有达到面试的筛选作用,也让候选人感受不到该企业的专业性和重视度,最终只是浪费彼此的精力与时间。
3、是否有较高职业素养
不论是线下还是线上面试,候选人和面试官都需要保持专注,这是对彼此的尊重。
小钟接到了一家规模很大的外企面试,面试前他特意穿了正装,以表尊重。没想到HR身穿家居服出镜,背后还是厨房,显然面试地点在自家饭桌上,并且时不时撩拨自己披肩的头发,十分随意。为此小钟感受不到该企业的职业素养,放弃下一轮的深入了解。
除了专业的面试流程,礼仪和素养也是线上面试需要注意的。如果面试官在应聘过程中,频繁接听电话、面试时三心二意做其他事情、或着装礼仪等不规范,可见这家企业在进行线上面试时,没有对面试官进行系统性的专业培训。
专业的公司是如何安排视频面试的?
1、清晰的线上面试流程
一次成功的面试,都是以顺畅的面试流程作为前提。在这次疫情之前,视频面试对很多企业来讲都没有采用过。这时候,企业的HR需要理出让求职者、业务人员都清楚面试的流程,做好面试顺序和时间安排。
对于线上面试来说,不仅仅是视频面试,还包括了:
·电话沟通,通知候选人
·在线测试,进行初步筛选
·HR视频沟通,引荐候选人
·业务人视频沟通,确定候选人
·Offer通知
线上面试是一种将线下招聘与互联网融合的新模式,在这个新模式中如果企业HR能够将这5个大环节安排的十分清晰,想必内部预先的调整方案是很及时和全面的。由表看里,可以通过线上协同将招聘达到高效,可知这家企业的决策与措施有一定的专业性。
2、明确的招聘标准
明确招聘标准是线下面试和线上面试的基本前提。如果企业招聘标准并不明确,这样就容易流于形式。
Vincent上周满怀欣喜过了一家公司的电商运营的初面,HR描述的工作内容与自己的工作经验重合度比较高,为此信心满满进行第二轮。没想到的是在和部门领导面试时,发现工作内容只是在运营部门做行政工作,并非真正的运营,与前期HR的沟通大相径庭。
一般来说,一家企业在招聘前期都会对每一个岗位的职称、工作内容、薪酬范围、绩效考核、晋升规划等进行确认,这些内容都会贯穿着整个工作过程。
例如招聘广告中都会将“职位内容”描述的尽量详细,可以让应聘者了解整个工作的内容,也变相的筛选出不符合要求的求职者。如果一家企业连基本的招聘标准都没能明确,未免显得有些敷衍了。
3、面试官“软硬实力” 兼备
美国心理学家洛钦斯提出的“首因效应”,指的是双方第一次的印象是最鲜明最牢固的,影响着之后的关系。对于一场面试来说,面试官主要是由专业能力和形象礼节这两方面,将工作内容和企业文化形象传递给候选人。
华为招聘七大原则中,第四原则:招聘人员的职责=对企业负责+对应聘者负责。
这个原则明确了面试官要对企业负责,即资深的专业技能要过硬,替企业把关所招进来的候选人;还有对应聘者负责,也就是具有职业素养,可以传递公司专业化意外的人文精神,也就是硬技能与软实力兼顾。
由此,应聘者不仅要看面试官的"问题态度、专业技能"的硬能力,在线上面试的安排以及面试中是否够专业,还有关注"仪表举止、素养礼节"的软实力,毕竟对方很有可能成为你未来的同事。
软硬实力兼并的面试官,其实间接的体现了整个公司的专业度以及素养,值得候选人考虑。
通过线上面试去考察企业是否专业且值得去,对于求职者们来说至关重要。
相信疫情潮水退去,视频面试趋势也将继续延续。