不仅如此,随着志愿填报节点临近,价格也会一涨再涨。“高考分数出来后,每两到三天会涨一次价,一直到填报完成都有涨价空间,去年从4600元涨到6000元。”一家位于山西太原的志愿填报咨询机构工作人员告诉记者。
“专家”身份成谜,培训数天可上岗
这一有着庞大需求的行业,其从业者的水平却参差不齐。记者梳理多家志愿填报咨询机构的专家团队简介后发现,身份和填报经验是机构大力宣传的着重点。
拥有省区市招办、各高校招办等任职经验是普通咨询师变身为专家的金字招牌。尽管也有一些招办退休人员从事这一行业,但一位在太原有着7年志愿填报咨询经验的冯女士却说,这里面真正参与过招生工作的人很少,“招办的牌子都被用滥了,很多‘专家’在招办做后勤或行政工作,也说自己是招办的,并为考生提供咨询。”
咨询机构专家简介还包括“数年来潜心研究”“受邀到多地开办讲座”“熟知填报规则,对院校与专业非常了解”等修饰语言,但很少有行业认证、专业水平等信息。对此,冯女士说:“其实很多专家就是对志愿填报比较了解的家长。”
尽管业内不乏真正有经验的专家,但不少从业人员却是经过简单培训即上岗。山西快加教育科技有限公司工作人员介绍,高考志愿咨询师和规划师的能力要在实操中锻炼,接受一周以内的培训即可上岗。
记者了解到,仅靠经验但并不具备专业知识、没有接受过任何培训的“散兵游勇”也不在少数。他们一般收费相对较低,有不少考生付费咨询。山西省大同市一位咨询师吴先生在社交平台上发布了大量广告,声称其有多年咨询经验,每人收费2000元。他介绍,自己本科专业为新闻学,目前任职于一家重工企业,志愿填报咨询是他高考季的短期兼职。
资质不足的从业者很难为考生提出有益建议,有时甚至会造成误导。每年高考季,相关纠纷屡见不鲜。但有经验和能力的从业者想要证明自己有资质也很难。中国人民大学教授、中国就业研究所所长曾湘泉表示:“缺乏权威的、有信度的行业认证体系和评价体系的话,并没办法区分谁有资格谁没有资格。”
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